Kilka ważnych zasad na początek
Zależy mi zarówno na Twoim, jak i moim bezpieczeństwie oraz prywatności. Dlatego chcę jasno powiedzieć, jak wygląda ta przestrzeń i na jakich zasadach możemy rozmawiać. Kontaktując się ze mną, akceptujesz poniższe ustalenia.
1. Czym ta inicjatywa jest - a czym nie jest
Nie prowadzę terapii, interwencji kryzysowej, pomocy psychologicznej ani psychiatrycznej. Jeśli znajdujesz się w stanie zagrażającym Twojemu życiu lub zdrowiu, zadzwoń proszę na numer alarmowy 112 lub skontaktuj się ze specjalistami:
Kryzysowy Telefon Zaufania - wsparcie psychologiczne
Czynny codziennie 24h
116 123
Telefon zaufania dla dzieci i młodzieży
Czynny codziennie 24h
116 111
2. Anonimowość i poufność
Nasze rozmowy są anonimowe i poufne. Nikomu nie udostępniam treści naszych rozmów. Nie potrzebuję Twoich danych osobowych, aby z Tobą rozmawiać, a jeśli mi je podajesz, to robisz to dobrowolnie. Nikomu ich nie udostępniam. Wyjątkiem od tej reguły jest jedynie stan zagrożenia życia lub zdrowia. Oznacza to, że moim obowiązkiem prawnym i moralnym jest powiadomić służby, jeśli napiszesz mi, że zamierzasz popełnić samobójstwo, ktoś zagraża w tym momencie Twojemu życiu lub zgłosisz mi zamiar zrobienia komuś krzywdy.
3. Moja anonimowość
Wybierając między wiarygodnością i moim bezpieczeństwem, wybieram bezpieczeństwo. Oznacza to, że nie udostępniam żadnych informacji mogących mnie zidentyfikować (np. imienia i nazwiska, mojego zdjęcia, miejsca pracy). Ta ostrożność wynika ze świadomości, że z Internetu korzystają również osoby, które nie mają dobrych zamiarów. W związku z tym będę działać pod pseudonimem Patia i tak też możesz się do mnie zwracać.
4. Kontakt mailowy
Na wiadomości e-mail odpowiadam w ciągu 48 godzin.
Jeśli czas odpowiedzi miałby się wydłużyć, dam Ci o tym znać.
5. Rozmowy na czacie
Rozmowy na czacie odbywają się po wcześniejszym umówieniu na konkretną godzinę. Jedna rozmowa trwa 50 minut. Jeśli będziesz potrzebować dłuższej rozmowy, a ja będę mieć taką możliwość — możemy to przedłużyć. Kolejne rozmowy wymagają rezerwacji nowego terminu. Aktualne terminy rozmów są zawsze widoczne na stronie rezerwacji i regularnie aktualizowane.
6. Wzajemny szacunek
Rozmowy są oparte na wzajemnym szacunku i dobrowolności. Zastrzegam sobie prawo do zakończenia rozmowy lub niekontynuowania kontaktu, jeśli pojawi się agresja, hejt lub obraźliwe treści.
7. Odpowiedzialność
Moim celem jest bycie obok — wysłuchanie Cię i towarzyszenie. Nie biorę odpowiedzialności za decyzje, które podejmiesz pod wpływem naszych rozmów. Nie mogę też zagwarantować rozwiązania problemów ani poprawy samopoczucia — czasem sama rozmowa jest po prostu pierwszym krokiem.